Defekten Artikel / Garantiefall melden

Nutzen Sie dieses Formular, um einen Defekt im Rahmen der Garantie zu melden.

Bitte beachten Sie folgende Garantiebestimmungen
Im Rahmen der Herstellergarantie/erweiterten Shop-Juwelier.de Garantie besteht kein Anspruch auf Reparatur, falls

  • Das Problem durch unsachgemäße, harte oder unachtsame Behandlung verursacht wurde
  • Das Problem durch Feuer oder eine andere Naturkatastrophe verursacht wurde
  • Das Problem durch unsachgemäße Reparatur oder Einstellung von Dritten verursacht wurde
  • Gehäuse, Glas, Batterie oder Armband beschädigt oder abgenutzt sind
  • Es sich um normale Abnutzung oder Alterung von Schmuckstücken handelt
  • Es sich um normale Abnutzung von Verschleißteilen, wie z.B. Leder/Stoff handelt

Gerne prüfen wir Ihre Anfrage und helfen Ihnen bei der Inanspruchnahme und Abwicklung der Garantie/Gewährleistung. Nutzen Sie dafür einfach dieses Formular.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit den Garantieanspruch bei jedem Fachhändler der jeweiligen Marke prüfen zu lassen und von dort direkt an den Hersteller zur Reparatur senden zu lassen. Oft lassen sich viele Fragen bei einem Händler vor Ort schneller lösen.

Defekten Artikel / Garantiefall melden

Hinweis: Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie eine E-Mail an service@shop-juwelier.de schicken.

Bitte geben Sie die Zahlenfolge in das nachfolgende Textfeld ein
Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.